یازدهم خرداد ماه نتایج اولین دوره قرعه‌کشی سامانه یکپارچه مشخص شد اما بعد از گذشت چند روز عدهای از کسانی که در روزهای اول برنده اصلی معرفی شده بودند به حالت «رزرو» تغییر وضعیت پیدا کردند. این موضوع باعث ایجاد اعتراض‌‌های گسترده‌ای نسبت به شرایط پیش آمده به وزارت صمت شد. اما امروز رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در مصاحبه‌ای اعلام کرد که علت پیش آمدن این مشکل، مشخص نشدن منتخبان ذخیره از منتخبان اصلی بوده است و قرار است در آینده به منتخبان ذخیره این دوره در قالب طرح‌های دیگری خودرو اختصاص یابد.
بیک زاده رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان درباره ابهامات پیش آمده در اعلام نتایج تخصیص خودرو از طریق سامانه یکپارچه گفت: برای جلوگیری از قرعه‌کشی‌های دوباره در یک فرآیند تخصیص، حدود ۱۲ هزار نفر به عنوان منتخبان ذخیره مشخص شدند؛ اما این موضوع به‌صورت شفاف در سامانه یاد شده، مشخص نشد و ابهاماتی ایجاد کرد.
وی افزود: تعیین منتخبان ذخیره به این سبب بود که اگر به هر علتی منتخبان اصلی، فرآیند خرید خودرو را در زمان تعیین شده تکمیل نکرده یا وجه را واریز نکنند، این افراد جایگزین شوند؛ اما در سامانه یکپارچه، نفر اصلی یا ذخیره بودن مشخص نشد و متأسفانه اطلاع‌رسانی نادرست از سوی برخی خودروسازان نیز بر این ابهامات دامن زد و نگرانی‌ها را دوچندان ساخت.
وی با اشاره به بررسی وضعیت تخصیص خودرو، یادآور شد: در فرآیند تخصیص خودرو در سامانه یکپارچه طراحی شده، قرار بود در گام نخست کنترل‌ها و نظارت‌های لازم انجام شود تا متقاضیان دارای شرایط به عنوان منتخبان اصلی تخصیص خودرو معرفی شوند.
